Hai, ada yang bisa kami bantu?
[Keamanan Akun] Bagaimana cara melaporkan aktivitas brushing di Shopee?
Jika Anda menemukan Penjual yang melakukan aktivitas brushing (tindakan pemalsuan pada pesanan, penilaian, pengikut, dan likes untuk meningkatkan penjualan), Anda dapat melaporkan ke Shopee dengan mengikuti cara berikut:
Melaporkan pemalsuan pada pesanan
Jika Anda menemukan Penjual yang membuat pesanan palsu untuk meningkatkan jumlah produk terjual, Anda dapat melaporkan produk tersebut dengan memilih ikon opsi lainnya di aplikasi Shopee, atau Laporkan melalui situs Shopee > pilih Lainnya untuk memberikan alasan Anda.
- Aplikasi Shopee
- Situs Shopee
Melaporkan pemalsuan pada penilaian
Jika Anda menemukan produk dengan penilaian yang tampak palsu dan ditujukan untuk mengelabui Pembeli tentang kualitas produk tersebut, Anda dapat melaporkan penilaian tersebut dengan memilih ikon opsi lainnya di aplikasi Shopee, atau Laporkan melalui situs Shopee > pilih Lainnya untuk memberikan alasan Anda.
- Aplikasi Shopee
- Situs Shopee
Melaporkan pemalsuan pada jumlah pengikut dan/atau likes
Jika Anda menemukan jumlah pengikut dan/atau likes yang dipalsukan, Anda dapat melaporkan toko tersebut dengan memilih ikon opsi lainnya pada halaman toko tersebut melalui aplikasi Shopee > pilih Lainnya untuk memberikan alasan Anda.
⚠️Catatan
Anda harus log in ke akun Anda untuk membuat laporan.
